Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Digitalna transformacija u praksi: Razvoj OpenShift ekspertize Telekom Srbija

Industry Telekomunikacije
Location Beograd, Srbija
post image

Problem

Nedostatak dubinskog poznavanja Kubernetes arhitekture i principa orkestracije kontejnera predstavljao je značajno ograničenje u procesima upravljanja, deployment-a i skaliranja aplikacija unutar OpenShift okruženja.

Solution

Implementacija DO180 programa obuke rezultirala je značajnim unapređenjem stručnih kompetencija infrastrukturnog tima Telekoma Srbija, omogućivši im sveobuhvatnu ekspertizu neophodnu za maksimalno iskorišćenje mogućnosti OpenShift platforme.

Profil kompanije

Telekom Srbija predstavlja vodećeg telekomunikacionog operatera u Republici Srbiji, sa sveobuhvatnim portfoliom usluga koji obuhvata mobilnu telefoniju, fiksnu telefoniju i širokopojasni internet. U skladu sa svojom strategijom digitalne transformacije, kompanija je implementirala Red Hat OpenShift, naprednu Kubernetes platformu, sa ciljem održavanja konkurentske prednosti i ubrzanja procesa digitalne transformacije. Međutim, za potpunu realizaciju potencijala ove tehnologije, prepoznata je potreba za unapređenjem tehničkih kompetencija infrastrukturnog tima.

Identifikacija izazova

Infrastrukturni tim Telekoma Srbija suočio se sa nekoliko ključnih izazova tokom tranzicije na OpenShift platformu:

Nedostatak ekspertize u kontejnerizaciji: Tim je posedovao ograničeno iskustvo sa tehnologijama kontejnerizacije poput Docker-a i Kubernetes-a, koje predstavljaju fundamentalne komponente OpenShift ekosistema.

Kompleksnost upravljanja platformom: Upravljanje sofisticiranim OpenShift okruženjem, uključujući skaliranje, alokaciju resursa i sigurnosne aspekte, predstavljalo je značajan izazov usled nedovoljnog iskustva sa Kubernetes-baziranim platformama.

Neefikasnost radnih procesa: Bez dubinskog razumevanja OpenShift funkcionalnosti, tim nije bio u mogućnosti da optimizuje radne procese i automatizuje deploymente, što je rezultiralo produženim ciklusima isporuke i povećanim operativnim troškovima.

Strateški ciljevi

Nakon detaljne analize, definisani su sledeći strateški ciljevi programa:

Razvoj fundamentalnih OpenShift kompetencija: Osposobljavanje infrastrukturnog tima kroz DO180 program obuke za efektivno korišćenje OpenShift i Kubernetes tehnologija.

Optimizacija i automatizacija procesa: Omogućavanje timu da unapredi i automatizuje procese deployment-a unutar OpenShift okruženja radi povećanja operativne efikasnosti.

Unapređenje upravljanja platformom: Razvoj naprednih veština u oblasti upravljanja aplikacijama, optimizacije resursa i implementacije sigurnosnih protokola u OpenShift ekosistemu.

Implementacija rešenja

Za realizaciju postavljenih ciljeva, implementiran je sveobuhvatan program razvoja kompetencija fokusiran na Red Hat OpenShift I: Containers & Kubernetes (DO180) obuku:

1. DO180 Program obuke:

Fundamentalni koncepti: Program je obuhvatio detaljnu edukaciju o kontejnerizaciji, Docker tehnologiji, Kubernetes arhitekturi i OpenShift platformi, pokrivajući kritične aspekte kreiranja i upravljanja kontejnerima, deployment-a aplikacija i razumevanja arhitekture OpenShift-a.

Praktična primena: Implementirane su ekstenzivne laboratorijske vežbe koje su omogućile članovima tima praktično iskustvo u deployment-u i upravljanju kontejnerima i aplikacijama u OpenShift okruženju.

Prilagođena implementacija: Program je posebno adaptiran specifičnostima operativnog okruženja Telekoma Srbija, osiguravajući direktnu primenjivost stečenih znanja.

2. Kontinuirana podrška i razvoj:

Radionice za konsolidaciju znanja: Nakon završetka DO180 kursa, organizovane su dodatne radionice za utvrđivanje znanja i detaljniju eksploraciju naprednih OpenShift funkcionalnosti.

Program mentorstva: Uspostavljen je sistem mentorstva koji je povezao članove tima sa iskusnim OpenShift profesionalcima, obezbeđujući kontinuiranu podršku tokom tranzicionog perioda.

3. Optimizacija procesa:

Implementacija CI/CD: Obuka je uključila postavku Continuous Integration i Continuous Deployment pipeline-ova unutar OpenShift-a, omogućavajući automatizaciju deployment-a i redukciju manuelnih grešaka.

Upravljanje resursima i sigurnošću: Tim je usvojio najbolje prakse za optimizaciju resursa, skaliranje aplikacija i implementaciju sigurnosnih mera unutar OpenShift okruženja.

Ostvareni rezultati

Program razvoja kompetencija rezultirao je značajnim unapređenjima u radu infrastrukturnog tima Telekoma Srbija:

Unapređena tehnička ekspertiza: Tim je stekao temeljno razumevanje OpenShift-a, Kubernetes-a i kontejnerizacije, omogućavajući efektivnije i samopouzdanije upravljanje platformom.

Povećana efikasnost: Automatizacijom deployment procesa i optimizacijom radnih tokova, vreme potrebno za deployment je redukovano za 40%, omogućavajući bržu implementaciju novih funkcionalnosti i servisa.

Unapređeno upravljanje platformom: Sposobnost tima da efikasno skalira aplikacije, upravlja resursima i implementira sigurnosne mere u OpenShift okruženju rezultirala je poboljšanim performansama i pouzdanošću platforme.

Zaključak i perspektive

DO180 program obuke uspešno je transformisao sposobnosti infrastrukturnog tima Telekoma Srbija, omogućivši punu realizaciju potencijala OpenShift platforme. Kao rezultat, tim sada funkcioniše sa značajno većom efikasnošću, unapređenim deployment procesima, optimizovanim upravljanjem resursima i poboljšanom sigurnošću.

Ova studija slučaja demonstrira kritičnu ulogu ciljanog razvoja kompetencija u osposobljavanju IT timova za vođenje inicijativa digitalne transformacije i optimizaciju korišćenja naprednih tehnologija poput OpenShift-a. Istovremeno, postavlja temelje za buduće inovacije i tehnološki napredak u telekomunikacionom sektoru.